Клієнти з Мадагаскару відвідують компанію Hoystar

I. Підготовка перед візитом

(I) Обладнання та технічна підготовка

Комплексна перевірка та налагодження втрафаретні друкарські машинибуде проведено для забезпечення стабільної та ефективної роботи та оптимальної продуктивності під час візиту. Професійні технічні спеціалісти будуть завчасно працювати з обладнанням для пробного виробництва, перевіряючи ключові показники, такі як точність друку, швидкість і стабільність. Будь-які виявлені проблеми будуть негайно відремонтовані або замінені.

Будуть зібрані детальні технічні дані про трафаретні друкарські машини, включаючи параметри обладнання (такі як площа друку, швидкість друку, роздільна здатність, діапазон застосовних матеріалів тощо), принципи роботи, основні технологічні переваги та дані порівняння ефективності виробництва. Ці дані будуть перекладені англійською мовою для розуміння клієнтом з Мадагаскару. Одночасно буде підготовлено стисле та чітке технічне пояснення PPT, у якому висвітлюються провідні в галузі характеристики обладнання.

Будуть підготовлені різні типи зразків друку, які охоплюють різні застосовні матеріали (наприклад, пластик, метал, скло, папір тощо) і різні ефекти друку (наприклад, монохромний друк, багатоколірний накладення, градієнтний друк, 3D-друк тощо), що дозволить клієнтам інтуїтивно відчути якість друку та різноманітні функції обладнання. (II) Прийом і підготовка до спілкування Зрозумійте основну інформацію про клієнта з Мадагаскару, включаючи кількість відвідувачів, їхні посади, професійний досвід, мету візиту та потреби (наприклад, чи цікавлять їх ціни на обладнання, післяпродажне обслуговування, потреби в налаштуванні тощо), щоб організувати прийом і зміст пояснення цілеспрямованим чином. Надайте професійних перекладачів, які не тільки добре володіють англійською та місцевою малагасійською мовою (наприклад, малагасійською), але й мають певне розуміння індустрії трафаретного друку та можуть точно передати технічну інформацію про обладнання та відповідну політику компанії. Сплануйте маршрут екскурсії від входу на підприємство до цеху виробництва трафаретних машин, чітко визначивши витрати часу на кожному етапі та ключові моменти пояснення. Встановіть чіткі вказівні знаки уздовж маршруту екскурсії, щоб забезпечити безперебійне відвідування клієнта. Водночас підготуйте комфортну зону прийому з рекламними матеріалами компанії, питною водою, фруктами тощо. II. Організація екскурсії (I) Ласкаво просимо та знайомство з компанією (30 хвилин) Керівники компанії та персонал рецепції тепло зустрічають клієнта з Мадагаскару біля входу в компанію, щиро вітаючи та проводячи клієнта до зони рецепції. У зоні прийому клієнтам знайомляться з історією розвитку компанії, корпоративною культурою, масштабом виробництва, положенням у галузі та досягненнями у сфері трафаретного друку за допомогою рекламних відеороликів компанії та презентацій PPT, що підвищує довіру клієнтів і розуміння компанії. (II) Демонстрація та пояснення машини для трафаретного друку (60 хвилин) Клієнтів ведуть до виробничого цеху для детального огляду машин для трафаретного друку. Техніки надають детальне пояснення структури обладнання, робочого процесу, методів роботи, а також функцій і переваг кожного компонента на основі заздалегідь підготовлених інструкцій. Під час пояснення включені практичні демонстрації, щоб дозволити клієнтам інтуїтивно зрозуміти роботу обладнання. Технічні спеціалісти терпляче відповідають на запитання потенційних клієнтів, зокрема про те, як гарантується точність друку, ефективність виробництва та простота експлуатації та обслуговування, підкреслюючи унікальні переваги обладнання порівняно з іншими продуктами в галузі, такими як вдосконалені системи керування, високоточні напрямні та ракелі, а також енергозберігаючий та екологічно чистий дизайн. Клієнтам пропонується переглянути різні типи друкованих зразків із детальними поясненнями процесів друку та ефектів, що дозволяє клієнтам особисто відчути якість друку обладнання та різноманітні функції. Заохочуйте клієнтів висловлювати свої потреби та ідеї. Потім технічний персонал представить можливості обладнання та рішення для індивідуального виробництва на основі вимог замовника. (III) Інтерактивне спілкування та запитання та відповіді (30 хвилин) Буде організовано спеціальний інтерактивний сеанс спілкування, що дозволить клієнтам брати участь у поглибленому спілкуванні з керівниками компанії, технічним персоналом і відділом продажів. Клієнти можуть поставити запитання та пропозиції щодо технічних деталей, цінової політики, післяпродажного обслуговування та циклу доставки трафаретної друкарської машини. Персонал компанії буде активно реагувати, щоб забезпечити задовільні відповіді на запитання клієнтів. Зрозумійте потреби клієнта та потенційні можливості співпраці на ринку Мадагаскару та вивчіть можливість співпраці у сфері продажу обладнання для трафаретного друку, технічної співпраці та обробки продукції. Виходячи з потреб клієнтів і ринкових умов, надайте персоналізовані рішення та плани співпраці для полегшення взаємної згоди. (IV) Загальна екскурсія по майстерні (30 хвилин) Окрім трафаретного друкарського верстата, огляньте клієнтів іншими виробничими процесами та об’єктами, такими як склад сировини, цех обробки деталей, цех тестування продукції та склад готової продукції, дозволяючи клієнтам повністю зрозуміти виробничий процес компанії та систему контролю якості, що ще більше підвищує їхню впевненість у якості продукції компанії. Під час візиту клієнту було представлено модель управління виробництвом компанії, стандарти перевірки якості та систему післяпродажного обслуговування, що підкреслювало фокус компанії на якості продукції та задоволенні споживачів, дозволяючи клієнту відчути професіоналізм та надійність компанії. III. Спостереження після візиту

(I) Збір та розповсюдження даних

Після візиту питання та пропозиції, висловлені клієнтом під час візиту, а також ключові моменти спілкування між обома сторонами були оперативно зведені в детальний протокол зустрічі.

Рекламні матеріали компанії,машина трафаретного друкутехнічні дані, зразки друку та протоколи зустрічей були зібрані в буклет і надіслані клієнту з Мадагаскару, щоб полегшити їм подальше розуміння компанії та її продукції. Одночасно клієнту було висловлено подяку електронною поштою або іншими способами зв’язку, подяку за візит і інтерес до компанії.

(II) Подальше спілкування та просування співпраці

Спеціалізовану особу було призначено для подальшого спілкування з клієнтом з Мадагаскару, підтримуючи регулярний контакт, щоб зрозуміти зміни в потребах клієнта та намірах співпраці, а також своєчасно надавати необхідну інформацію та підтримку.

На основі відгуків і потреб клієнта план співпраці було додатково вдосконалено, а також надано більш детальні пояснення та рішення для будь-яких проблем або проблем, які могли виникнути у клієнта. Якщо клієнт висловить зацікавленість у співпраці, ми активно просуватимемо переговорний процес, якомога швидше досягнемо угоди про співпрацю та досягнемо виграшної ситуації для обох сторін. Ми будемо постійно стежити за динамікою та тенденціями розвитку ринку Мадагаскару, надаючи клієнтам ринкову інформацію та бізнес-консультації, щоб зміцнити їхню впевненість і рішучість співпрацювати з компанією, а також встановити довгострокові та стабільні відносини співпраці.